关于灯塔平台

1、什么是灯塔？

灯塔是以质量监控、用户分析为核心的移动APP运营平台。

2、使用灯塔对我的APP有什么帮助？

灯塔通过对海量数据的统计，以如下几个方面为主要着力点，帮助APP提升质量 (1).网络质量：剖析无线网络质量，帮助您定位网络问题，优化部署。 (2).自定义事件：灵活定制，分析产品功能在实际用户环境下的质量表现。 (3).终端信息：完整掌握用户的硬件分布、地域及网络信息分布。 (4).用户行为：多维海量用户分析，从各种视角帮助您更了解用户。 (5).用户画像：结合多年无线数据积累，精准判断用户画像。

3、灯塔是怎么做到这些的？

灯塔会在您的APP集成SDK，再通过对SDK上报的海量数据进行精准的分析统计，得到的结果是最准确和直观的。

4、是否有典型的成功案例可以参考？

多年来，腾讯灯塔成功为手机QQ、微信、腾讯游戏、QQ浏览器、应用宝、腾讯手机管家服务，覆盖7亿终端。

5、是否有演示界面？

详见："演示界面"。

6、灯塔系统的权限要找谁开通？

直接请该APP的管理员点击右上角"应用管理"按钮，在该APP的操作栏点击"修改"按钮，即可添加权限。其中，"管理员"权限所有者可查看/删/改该APP，关注人权限所有者可查看该APP。

7、终端嵌入SDK并启动后，灯塔系统上需多久能看到统计数据？上报一条自定义事件，灯塔系统上隔多久能看到？

终端嵌入SDK并启动后，用户分析->实时统计、日志查询可在一分钟后看到相应数据；基础概况、用户分析->时段分布约在2小时后看到统计数据；用户分析->用户画像、用户分析->用户结构为按月计算；自定义事件及其它统计数据可在隔天获得。

8、灯塔是根据事件发生的时间还是上报时间来统计数据的？会进行回溯计算吗？

综合考虑统计结果的稳定性、业界经验，以及业务场景，除用户事件->事件质量、用户事件->用户失败原因外，灯塔系统的所有统计全部由上报时间来进行统计，且不会进行回溯计算。用户事件->事件质量、用户事件->用户失败原因根据事件的发生时间进行统计，且对两天以内的数据进行回溯计算。

还有疑问？欢迎反馈给[e-mail]，会有专人为您服务。